Логотип ITB

Разработка CRM систем

Автоматизация бизнес-процессов решение, к которому рано или поздно приходит множество предприятий. Клиентов, партнеров, сотрудников, документов становится все больше, а обработка и хранение данных при этом происходит по старинке, в табличке excel, а то и вовсе без какой-либо регистрации. В это же время руководству становится сложнее отследить эффективность бизнес-процессов. На этом этапе компании задумываются об автоматизации, то есть внедрении CRM-системы. Как CRM-система может помочь в бизнесе, какие полезные и уникальные функции она выполняет, узнайте в нашем материале.

Аббревиатура CRM расшифровывается с английского как Customer Relationship Management, что можно перевести как «система по управлению взаимоотношениями с клиентами», но есть и более полное определение.

CRM-система – это программное обеспечение, разработанное с целью оптимизации бизнес-процессов и применяемое с целью контроля и улучшения алгоритмов взаимоотношения с клиентами (партнерами, дилерами), а также ведения учета, сбора, обработки и сохранения данных.Разработкой CRM систем занимаются программисты.

Рынок информационных технологий на сегодняшний день предлагает в основном универсальные системы со стандартным набором функций, который подходит далеко не каждой компании. Решением в таком случае выступает заказать разработку CRM системы по индивидуальным параметрам. Это даст возможность максимально учесть все особенности деятельности предприятия.

CRM система - Ваш бизнес-помощник!

Основными задачами CRM-систем является оптимизация и учет, но кроме этого они имеют и другие преимущества.

  • Удаленная работа в любом месте, где есть доступ в интернет.
  • Повышение качества обслуживания
  • Сбор и накопление базы данных
  • Увеличение скорости обработки заявок
  • Генерация понятной и удобной отчетности, а также рабочей документации
  • Возможность работы не только для сотрудников, но и для клиентов, партнеров, дилеров

Таким образом, разработка CRM-систем предполагает выведение сотрудничества на новый, более высокий уровень.

Разработка CRM-систем веб-студией «IT-Бизнес»

Веб-студия «IT-Бизнес» занимается разработкой персональных CRM-систем. У нас вы можете заказать систему для удобной работы с клиентами, партнерами, дилерами. В своей работе мы стараемся учесть все пожелания заказчиков, с соблюдением оговоренных сроков.

Ниже представлены стандартные модули нашей CRM-системы, которые могут быть дополнены или сокращены по Вашему желанию.

  • Внутренний портал
  • Системы управления: клиентами, рабочими, заявками
  • Личные кабинеты: директора, клиентов, рабочих
  • Модули загрузки и выгрузки данных
  • Модуль фото-отчетов
  • Модуль расчета выполненных работ
  • База данных
  • Индивидуальный дизайн
  • Расчет заработной платы
  • Отчеты и статистика руководителю
  • Формирование документов
  • Индивидуальные сервисы

ITB - больше, чем веб-студия.

Телефон: +7 (3452) 585 543

E-mail: info@itbweb.ru

Сайт использует технологию «cookie», с целью обеспечения правильной работы сервисов на данном сайте. Вы можете отключить «cookie» в своем браузере | Политика конфиденциальности


© 2012–2020, Веб-студия ITB, ИП Тюлькин Д.А. ИНН 861005466911

Мы в соцсетях:

Онлайн чат
Задать вопрос!